Вы не авторизированы: Вы не можете создавать темы; Вы не можете отвечать в теме.
#1 vkatr [ 16 1 ] : 2017-06-14 11:57:24
Сегодня ко мне вернулось мое письмо, отправленное в США 2 месяца назад (с лишним). Причина возврата:
RETURN TO SENDER
ATTEMPTED - NOT KNOWN
UNABLE TO FORWARD
Слова вроде все знакомые, но смысл понять не  могу. Сверил адрес с полученным ранее от получателя - все правильно.
Что бы это значило?
Спасибо.
#2 Konstantin [ 1839 94 ] : 2017-06-14 12:40:33
#9902 vkatr [ 16 1 ]
Сегодня ко мне вернулось мое письмо, отправленное в США 2 месяца назад (с лишним). Причина возврата:
RETURN TO SENDER
ATTEMPTED - NOT KNOWN
UNABLE TO FORWARD
Слова вроде все знакомые, но смысл понять не  могу. Сверил адрес с полученным ранее от получателя - все правильно.
Что бы это значило?
Спасибо.
Была попытка доставки, но по адресу такого подучателя никто не знает.
В связи с тем, что не возможно куда либо его переправить (отсутствие другого адреса),
отправление возвращают обратно.
#3 nick-tol [ 16 1 ] : 2017-06-14 13:55:53
#9902 vkatr [ 16 1 ]
Сегодня ко мне вернулось мое письмо, отправленное в США 2 месяца назад (с лишним). Причина возврата:
RETURN TO SENDER
ATTEMPTED - NOT KNOWN
UNABLE TO FORWARD
Слова вроде все знакомые, но смысл понять не  могу. Сверил адрес с полученным ранее от получателя - все правильно.
Что бы это значило?
Спасибо.
Если почта ничего не напутала, то тот человек там не проживает и по всей видимости не проживал.  Иначе вместо "NOT KNOWN" было бы "MOVED" или "NO SUCH ADDRESS" или "REFUSED" или "UNCLAIMED" или "ADDRESS INCOMPLETE".  Если возможно, то отошлите адресату "screenshot"  вернувшегося письма/конверта.
#4 vkatr [ 16 1 ] : 2017-06-14 15:09:39
Спасибо за ответ. Этикетка (самоклеющаяся, но непонятно, со стандартным или напечатанным для данного случая текстом) была наклеена на конверт так, что закрыла адрес получателя, так что мне пришлось ее снять (без особого, впрочем, ущерба для конверта или самой этикетки), чтобы  иметь возможность проверить правильность напечатанного мною адреса. Теперь придется ее присобачить по возможности на то же самое место, что сделать идеально не удастся.
В письме находится лот, купленный получателем на eBay. После отправки письма я известил получателя о его tracking number, однако, что НЕхарактерно, получатель не стал бить в набат, когда ориентировочные сроки доставки (~месяц) вышли. Так что ситуация по любому неясна. Попробую сегодня ему написать.
#5 Konstantin [ 1839 94 ] : 2017-06-14 17:47:40
#9907 vkatr [ 16 1 ]
Спасибо за ответ. Этикетка (самоклеющаяся, но непонятно, со стандартным или напечатанным для данного случая текстом) была наклеена на конверт так, что закрыла адрес получателя, так что мне пришлось ее снять (без особого, впрочем, ущерба для конверта или самой этикетки), чтобы  иметь возможность проверить правильность напечатанного мною адреса. Теперь придется ее присобачить по возможности на то же самое место, что сделать идеально не удастся.
В письме находится лот, купленный получателем на eBay. После отправки письма я известил получателя о его tracking number, однако, что НЕхарактерно, получатель не стал бить в набат, когда ориентировочные сроки доставки (~месяц) вышли. Так что ситуация по любому неясна. Попробую сегодня ему написать.
скорее всего он просто отказался.

сравните адрес предоставленный на ибее и тот что указан у вас.
при разборке с пейпалом укажите что высылали все верно.
#6 vkatr [ 16 1 ] : 2017-06-14 18:06:46
Заплатил $135 и не стал требовать назад ни марок, ни денег? Уж тогда скорее умер. А расхождения адресов eBay и Paypal - это постоянная головная боль. Я обычно решаю задачу в пользу Paypal
#7 nick-tol [ 16 1 ] : 2017-06-14 18:11:55
#9907 vkatr [ 16 1 ]
Спасибо за ответ. Этикетка (самоклеющаяся, но непонятно, со стандартным или напечатанным для данного случая текстом) была наклеена на конверт так, что закрыла адрес получателя, так что мне пришлось ее снять (без особого, впрочем, ущерба для конверта или самой этикетки), чтобы  иметь возможность проверить правильность напечатанного мною адреса. Теперь придется ее присобачить по возможности на то же самое место, что сделать идеально не удастся.
В письме находится лот, купленный получателем на eBay. После отправки письма я известил получателя о его tracking number, однако, что НЕхарактерно, получатель не стал бить в набат, когда ориентировочные сроки доставки (~месяц) вышли. Так что ситуация по любому неясна. Попробую сегодня ему написать.
Вообще-то в идеале лучше не перепечатывать адрес а делать copy-paste, когда имеешь дело с иностранной почтой.
И наверно не стоит "собачить" этикетку на прежнее место, а наклеить рядом, чтобы было видно и адрес и этикетку c причиной возврата.
#8 nick-tol [ 16 1 ] : 2017-06-14 18:22:55
#9912 vkatr [ 16 1 ]
Заплатил $135 и не стал требовать назад ни марок, ни денег? Уж тогда скорее умер. А расхождения адресов eBay и Paypal - это постоянная головная боль. Я обычно решаю задачу в пользу Paypal
Правильно - Paypal и должен быть. По-моему через Paypal можно делать возврат в течение 180 дней.  Если бы умер, то скорее написали бы что  "DECEASED".  
#9 EBAY_SELLER_KZ [ 818 52 ] : 2017-06-14 18:52:24
#9902 vkatr [ 16 1 ]
Сегодня ко мне вернулось мое письмо, отправленное в США 2 месяца назад (с лишним). Причина возврата:
RETURN TO SENDER
ATTEMPTED - NOT KNOWN
UNABLE TO FORWARD
Слова вроде все знакомые, но смысл понять не  могу. Сверил адрес с полученным ранее от получателя - все правильно.
Что бы это значило?
Спасибо.
У меня такое было. Поулчатель был в Мадеире (Испания). Я отправлял лампочки галогенные. Я ему писал много много раз. Коробка лежала месяц на почте и вернулась потом. Не стал требовать ни денег ни лампочек (15 долларов), ну я и не запаривался. Деньги с меня так никто и не спросил по сей день, а это было год назад. Отзыв и ответы на мои многочисленные письма я тоже не получил.
#10 vkatr [ 16 1 ] : 2017-06-14 19:08:46
Думаете, почта всегда информирована о смерти получателя?
Если я не получаю информации о доставке, то стараюсь судить по отзыву. Однако отзывы ставятся далеко не всегда, особенно это характерно для азиатов - индийцев, малайцев и т.д. За три года таких "мертвых душ" у меня накопилось около двух десятков, но возврат произошел впервые
#11 nick-tol [ 16 1 ] : 2017-06-14 19:21:11
#9916 vkatr [ 16 1 ]
Думаете, почта всегда информирована о смерти получателя?
Если я не получаю информации о доставке, то стараюсь судить по отзыву. Однако отзывы ставятся далеко не всегда, особенно это характерно для азиатов - индийцев, малайцев и т.д. За три года таких "мертвых душ" у меня накопилось около двух десятков, но возврат произошел впервые
Не всегда, но часто.  А вообще - может быть много разных вариантов до банальной ошибки: не туда кинули, не ту наклейку присобачили.  Попробуйте связаться, а дальше - на нет и суда нет.
#12 Alfa [ 254 8 ] : 2017-06-14 19:28:52
#9902 vkatr [ 16 1 ]
Сегодня ко мне вернулось мое письмо, отправленное в США 2 месяца назад (с лишним). Причина возврата:
RETURN TO SENDER
ATTEMPTED - NOT KNOWN
UNABLE TO FORWARD
Слова вроде все знакомые, но смысл понять не  могу. Сверил адрес с полученным ранее от получателя - все правильно.
Что бы это значило?
Спасибо.
У меня недавно было подобное - UNABLE TO FORWARD. Пришлось отправлять повторно, хотя адрес был написан верно (показывала скриншот покупателю, он подтвердил, что адрес написан верно). Долго искала, что обозначает данный статус - сами американцы на форуме paypal довольно часто жалуются на этот статус, но точную причину возврата не знает никто, даже сотрудники USPS. Я же склоняюсь к тому, что адрес написан (с точки зрения сортировщика) неразборчиво, сортировщикам лень выполнять свои обязанности, вот почта и ставит такой статус. 
В общем, мой совет - при отправке в США по возможности распечатывайте адрес, а не пишите вручную. 
#13 vkatr [ 16 1 ] : 2017-06-14 19:46:09
У меня адрес был напечатан. Я вообще всегда печатаю адрес, за исключением случаев, когда посылаю пластиковый конверт. Но и в этом случае иногда приходится приклеивать скотчем бумажку с адресом - это касается Китая, ибо иероглифы я писать не умею :-)
#14 nick-tol [ 16 1 ] : 2017-06-14 19:47:22
#9918 Alfa [ 254 8 ]
У меня недавно было подобное - UNABLE TO FORWARD. Пришлось отправлять повторно, хотя адрес был написан верно (показывала скриншот покупателю, он подтвердил, что адрес написан верно). Долго искала, что обозначает данный статус - сами американцы на форуме paypal довольно часто жалуются на этот статус, но точную причину возврата не знает никто, даже сотрудники USPS. Я же склоняюсь к тому, что адрес написан (с точки зрения сортировщика) неразборчиво, сортировщикам лень выполнять свои обязанности, вот почта и ставит такой статус. 
В общем, мой совет - при отправке в США по возможности распечатывайте адрес, а не пишите вручную. 
UNABLE TO FORWARD - означает очень простую вещь - нет никакой дополнительной информации по данному адресату - т.е. почта отправляется назад к отправителю.  Когда люди переезжают, то часто оставляют на почте их новый адрес, чтобы почта, пришедшая на старый адрес могла быть перенаправлена на новый- вот это и означает это слово "FORWARD" ("ПЕРЕНАПРАВИТЬ").
#15 Alfa [ 254 8 ] : 2017-06-14 19:54:49
#9921 nick-tol [ 16 1 ]
UNABLE TO FORWARD - означает очень простую вещь - нет никакой дополнительной информации по данному адресату - т.е. почта отправляется назад к отправителю.  Когда люди переезжают, то часто оставляют на почте их новый адрес, чтобы почта, пришедшая на старый адрес могла быть перенаправлена на новый- вот это и означает это слово "FORWARD" ("ПЕРЕНАПРАВИТЬ").
Я понимаю, что обозначает эта фраза дословно. Но в том-то и дело, что никто никуда не переезжал (об этом пишут люди на форумах, а мой покупатель сообщил, что жил по указанному адресу 25 лет). Вопрос именно в этом. 
#16 nick-tol [ 16 1 ] : 2017-06-14 20:07:30
#9922 Alfa [ 254 8 ]
Я понимаю, что обозначает эта фраза дословно. Но в том-то и дело, что никто никуда не переезжал (об этом пишут люди на форумах, а мой покупатель сообщил, что жил по указанному адресу 25 лет). Вопрос именно в этом. 
Правильно ... это стандартная фраза, которая ничего не означает в случае какой-нибудь ошибки или пофигизма почтальона.
#17 Alfa [ 254 8 ] : 2017-06-14 20:09:17
#9920 vkatr [ 16 1 ]
У меня адрес был напечатан. Я вообще всегда печатаю адрес, за исключением случаев, когда посылаю пластиковый конверт. Но и в этом случае иногда приходится приклеивать скотчем бумажку с адресом - это касается Китая, ибо иероглифы я писать не умею :-)
В любом случае, если будете отправлять повторно, просите другой адрес (родственников, друзей, рабочий...). 

Active themes